Política de privacidad

La responsable del tratamiento es Ekaterina Pustovaia, que opera con el nombre comercial Ludvik4, con domicilio en Avenida de Francia 79, 46024 Valencia, España. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a ludvik4good.me@gmail.com.

Cuando envías el formulario de contacto, Ludvik4 recibe el nombre que indiques, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje. El nombre es opcional. Te rogamos que no incluyas datos personales sensibles, salvo que sean realmente necesarios para tu consulta.

El servidor también lee tu dirección IP para limitar los envíos repetidos. Con esta finalidad, se conserva en el proceso del servidor durante aproximadamente un minuto. El proveedor de alojamiento puede tratar los registros habituales de solicitudes y de seguridad necesarios para operar y proteger el sitio web.

En el sitio web internacional, PostHog recibe datos técnicos de uso limitados, como las URL de las páginas, las páginas de procedencia, información sobre el dispositivo y el navegador, y eventos de interacción. Por defecto funciona sin cookies: el sitio web no almacena ningún identificador analítico en tu navegador ni crea perfiles persistentes de personas.

Si aceptas las cookies, PostHog además almacena un identificador analítico en tu navegador y graba tu visita: las páginas que ves y dónde haces clic, te desplazas y mueves el cursor. El texto que escribes en el formulario de contacto se oculta y nunca se graba. Los perfiles persistentes de personas siguen desactivados. Consulta el apartado 9.

Cuando algo falla en el sitio web, Sentry recibe un informe de diagnóstico: el error y su traza técnica, la dirección de la página en la que se produjo, tu navegador y sistema operativo, y una ubicación aproximada obtenida de la dirección de red desde la que se hizo la solicitud. Estos informes no están vinculados a ningún identificador analítico ni se utilizan para elaborar un perfil sobre ti.

• Responder a tu consulta, hablar del trabajo solicitado y aplicar, a petición tuya, medidas precontractuales. La base jurídica es el artículo 6.1.b) del RGPD.
• Prevenir el spam, los abusos y los incidentes de seguridad. La base jurídica es el interés legítimo de Ludvik4 en proteger el sitio web y las comunicaciones, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
• Conocer el uso agregado del sitio web y mejorar el servicio. La base jurídica es el interés legítimo de Ludvik4 en medir y mejorar el sitio web, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. La analítica funciona sin almacenamiento en el navegador ni perfiles persistentes de personas.
• Detectar, diagnosticar y corregir fallos para que el sitio web siga funcionando. La base jurídica es el interés legítimo de Ludvik4 en la seguridad y la fiabilidad del servicio, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
• Conservar información cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para cumplir una obligación legal. Las bases jurídicas son los artículos 6.1.f) y 6.1.c) del RGPD, según corresponda.

El sitio web está alojado en Vercel. Los envíos del formulario llegan a Ludvik4 por correo electrónico a través de Resend (Plus Five Five, Inc.). La analítica de uso limitada la proporciona PostHog, mediante su servicio en la nube de la UE. Los diagnósticos de errores los trata Sentry (Functional Software, Inc.). Estos proveedores tratan datos técnicos y de los mensajes en la medida necesaria para prestar sus servicios. La información también puede comunicarse a asesores profesionales o a autoridades públicas cuando sea necesario y lo permita la ley.

Si contactas con Ludvik4 directamente por Telegram, Telegram trata los datos de tu cuenta y de tus mensajes conforme a su propia política de privacidad.

Vercel, Resend, PostHog y Sentry pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando es necesario, las transferencias están amparadas por una decisión de adecuación o por garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD. Vercel incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea en sus condiciones de tratamiento de datos. Las condiciones de tratamiento de datos de Resend incluyen las cláusulas contractuales tipo y declaran su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Los mensajes de consulta se conservan normalmente hasta 12 meses desde el último contacto relevante y después se eliminan de los canales de comunicación por los que se recibieron. Si la consulta da lugar a un contrato, la correspondencia pertinente puede conservarse durante los plazos legales de prescripción y los plazos de conservación fiscales, contables y legales aplicables. Los datos de seguridad se conservan solo el tiempo necesario para investigar o prevenir abusos. Los eventos de analítica se conservan según el plazo de conservación configurado en PostHog y se revisan periódicamente para eliminarlos o reducirlos.

Según las circunstancias, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos personales, así como oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Envía tu solicitud a ludvik4good.me@gmail.com. Puede ser necesario verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu lugar de residencia.

Facilitar un mensaje y una forma de contactarte es necesario para que Ludvik4 pueda responderte. No existe obligación legal de facilitar esta información. Los datos del formulario no se utilizan para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.

Ludvik4 utiliza PostHog para una medición limitada de audiencia y analítica de producto en el sitio web internacional. Ludvik4 no utiliza cookies publicitarias, y la analítica está completamente desactivada en ludvik4.ru, el sitio web independiente para el mercado ruso.

Salvo que aceptes las cookies, PostHog funciona sin cookies y no almacena nada en tu navegador: ni cookie analítica ni identificador en el almacenamiento local o de sesión. La base jurídica de esa medición es el interés legítimo de Ludvik4, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. Si rechazas las cookies o simplemente ignoras el banner, el sitio web se mantiene en este estado.

Aceptar las cookies es opcional y añade dos cosas: un identificador analítico almacenado en tu navegador, para reconocer las visitas recurrentes como del mismo visitante, y la grabación de sesiones. La base jurídica de ambas es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste: el control que aparece a continuación, también disponible en el pie de cada página, borra tu elección, detiene cualquier grabación de sesión y te permite decidir de nuevo. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella. Encontrarás los detalles en la Política de cookies.

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio web o sus proveedores de servicios. La versión vigente y su fecha de actualización seguirán disponibles en esta página.